FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kann Timco Rubber Teile bis zum Rohstofflieferanten zurückverfolgen?

Ja, auf jedem Karton ist ein blaues Chargenetikett angebracht. Diese Chargennummer führt das Material bis zum Rohstofflieferanten zurück.

Verfolgen Sie die Qualitätskosten?

Ja, unser Ziel ist es, die Qualitätskosten unter 2% zu haben.

Wie lange werden Qualitätsaufzeichnungen aufbewahrt?

Mindestens drei Jahre.

Zeigen Aufzeichnungen, dass Messgeräte und Testgeräte regelmäßig überprüft werden und auf NIST zurückverfolgt werden können?

Ja, die Messgeräte werden jährlich und halbjährlich gemäß dem Kalibrierplan kalibriert und sind auf NIST rückführbar

Verwendet Timco Rubber FIFO?

Jawohl.

Wie werden Lieferanten überwacht?

Lieferanten werden vierteljährlich nach ihrer Leistung bewertet. Diese Informationen werden verwendet, um die Leistung unserer Lieferanten zu verbessern und Lieferanten zu erkennen, die unsere Qualitätsanforderungen erfüllen.

Was sind die Stärken von Timco Rubber?

Timco Rubber konzentriert sich darauf, die anspruchsvollsten Spezifikationen Ihrer Gummianwendungen zu erfüllen und gleichzeitig ein Höchstmaß an Qualität, Kundenservice und pünktlicher Lieferung zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu gewährleisten.

Haben Sie ein kontinuierliches Verbesserungsverfahren?

Ja, wir haben ein schriftliches Verfahren und Formular für alle Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung. Wir verfolgen eine Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung in der gesamten Organisation. Jeder wird ermutigt, Ideen zur Verbesserung von Produkten, Prozessen, Systemen, Produktivität und Arbeitsumgebung einzubringen. Zu den Techniken gehören Regelkarten, Theorie der Beschränkungen, Teile-pro-Millionen-Analyse, FMEAs, Wertanalyse usw.

Wie oft überprüft das Managementteam die Wirksamkeit des Qualitätssystems?

Halbjährliche Qualitätsmeetings werden zusammen mit monatlichen Mitarbeitermeetings, vierteljährlichen Vertriebsmeetings, strategischen Geschäftsmeetings und wöchentlichen Produktionsmeetings durchgeführt. Monatliche interne Audits sind eine weitere Methode, mit der wir die Wirksamkeit des Qualitätssystems überprüfen. Etwaige Abweichungen werden sofort durch Korrekturmaßnahmen behoben.

Ist der Schulungsbedarf für alle Mitarbeiter definiert?

Ja, die Mitarbeiter werden vierteljährlich und die Effektivität der Schulungen zu diesem Zeitpunkt überprüft. Wir führen Aufzeichnungen über Schulungen elektronisch. Cross-Training wird nach Bedarf durchgeführt und Vollzeitbeschäftigte müssen mindestens 20 Stunden pro Jahr weiterbilden.

Stehen Haltebereiche für nicht konformes Material zur Verfügung und werden diese genutzt?

Ja, wir legen Teile in den Wartebereich und kennzeichnen sie gemäß unseren Verfahren mit roten Markierungen.

Verfügt Timco Rubber über ein formelles Korrekturmaßnahmenprogramm?

Ja, unser Qualitätsmanager leitet die Korrekturmaßnahmen ein. Wenn unser Lieferant für die Ursache verantwortlich ist, wird gemäß unserem Verfahren eine Korrekturmaßnahme an unseren Lieferanten ausgegeben.

Verfügen Sie über ein vorbeugendes Maßnahmensystem, um potenzielle Nichtkonformitäten zu ermitteln und zu verhindern?

Ja, gemäß unserem Verfahren. Einige der Quellen, die zur Bestimmung von Präventivmaßnahmen verwendet werden, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, die Analyse statistischer Daten, Korrekturmaßnahmen, Nichtkonformitätsberichte und Kundenumfragen.

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